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제목 배송문의요
작성자 구희정 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-06-08
  • 추천 추천하기
  • 조회수 66
지퍼팩에 3팩씩 담겨서 왔던데 지퍼팩에도 물이꽤담겨져있어요 터진건가요? 꺼내볼려니 터진거면 샐까봐 확인을 못하겠어요 지퍼팩 3개가 다 그래요
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 편백가 2017-06-09 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 희정님 안녕하세요 :)

    유선상으로 안내해드리기 위해 전화먼저드렸는데
    통화가 어려우신것 같아 답글 먼저 남깁니다

    우선 배송간에 실수가 있어서 불편을 끼쳐드린점 정말 죄송합니다ㅠ
    제품의 패킹이 제대로 되었는지 충분히 확인하지 못하고 보내드린것 같습니다
    혹은 배송박스의 무게를 생각해서 터질가능성이 있는 입욕수는
    따로 나눠서 발송하는등의 조치가 있었어야 했는데 부족했던 부분같습니다ㅠ
    배송문제로 불편을 끼쳐드린점 다시한번 죄송합니다

    제품의 처리방법등은 유선상으로 상세히 설명드릴 수 있도록 하겠습니다.
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